Наверх
07.10.2016

Елена Деревянко приняла участие во Всеукраинском гостиничном форуме 2016

Вице-президент Украинской PR-Лиги, управляющий партнер Агентства PR-Service Елена Деревянко приняла участие во Всеукраинском гостиничном форуме, который прошел в Киеве 6-7 октября 2016 года при поддержке журнала «Академия гостеприимства».

Всеукраинский гостиничный форум - это коммуникационная площадка, где  профессионалы отрасли гостеприимства и эксперты смежных отраслей обмениваются опытом, обсуждают и решают актуальные проблемы, делятся оригинальными идеями, закладывают основы будущих успешных проектов.

Программа форума этого года включала 24 рабочие панели. В мероприятии приняли участие более 30 профессиональных докладчиков, лучшие тренеры и ведущие топ менеджеры отельного бизнеса. Первый день был посвящен управлению продажами и доходами отелей, а также маркетинговым и рекламным стратегиям в продвижении гостиничного бизнеса. Второй день форума открыл блок «Сервисная стратегия и коммуникация с гостем», во второй части программы говорили о кадровой политике и трудовом праве.

Елена Деревянко выступила на форуме с докладом «Личностные аспекты управления репутацией отеля», в котором акцентировала внимание аудитории на особенностях построения эффективных внутренних и внешних коммуникаций в гостиничном бизнесе.